«Наша задача – помочь людям стать ближе к Богу и лучше узнать Православие»

Православное миссионерское общество продолжает реализацию своего просветительского проекта – православного чат-бота в Viber (доступен по ссылке https://vb.me/orthodox_chatbot_pr). Благодаря чат-боту аудитория может больше узнать о православной вере, познакомиться со Священным Писанием, традициями Церкви, церковным календарём, найти ближайший храм, пройти познавательные викторины. В чат-боте также даны ссылки на популярные церковные медиаресурсы, включая телеканал «Спас», радио «Вера», портал «Православие.ру» и др. В настоящее время на православный чат-бот подписано свыше 450 тысяч человек.

С чат-ботом связан канал «Православие сегодня» (https://vb.me/orthodox_channel_pr), в котором ежедневно публикуется евангельское и апостольское чтение, различные просветительские материалы: об основах веры, святоотеческие цитаты, викторины и пр. На канал подписано более 6,5 тысяч человек.

Одна из популярных опций чат-бота – возможность задать вопрос и получить на него ответ. Это связано с тем, что люди не всегда находят нужную им информацию в открытом доступе, а также часто имеют необходимость обратиться лично, поскольку возможность получить личный ответ, вступить в общение для многих очень важна.

Координатор проекта православного чат-бота в Viber Евгений Иванов рассказывает: «С момента запуска чат-бота нам поступили тысячи вопросов от пользователей в Viber. Например, за сентябрь-октябрь 2023 года – свыше 450. Вопросы поступают как от людей церковных, которые хотят что-то лучше узнать, посоветоваться в связи с какой-то ситуацией, так и от тех, кто ещё не живёт полноценной церковной жизнью и пытается сделать в ней первые шаги. Бывают вопросы от людей неверующих и иноверцев. Таким образом, наша работа носит катехизаторский и миссионерский характер.

Сами вопросы бывают самыми разными: от очень простых (типа «какая дата Пасхи» и как молиться за здравие) до весьма личных и глубоких (например, о том, как принять Православие, как бороться с тем или иным грехом).

Следует отметить, что периодически поступают вопросы и неоднозначные реплики в негативном контексте. Однако даже на такие вопросы мы отвечаем, пытаясь в мирном духе настроить людей на конструктивное общение, по совету апостола Петра: «будьте всегда готовы всякому, требующему у вас отчёта в вашем уповании, дать ответ с кротостью и благоговением» (1 Пет. 3:15).

Ведь наша задача – помочь людям стать ближе к Богу и лучше узнать Православие. И здесь зачастую очень важен личный контакт, пусть даже через интернет-переписку. Поскольку это даёт возможность не просто передать некие знания (информацию), но поделиться своим опытом веры, проявить эмпатию, небезразличие к другому человеку».

В связи с большим количеством поступающих через чат-бот вопросов к подготовке ответов на них привлечены добровольцы из числа православных миссионеров и катехизаторов, имеющих богословскую подготовку и значительный опыт церковной жизни. В отдельных случаях, требующих пастырского внимания, вопросы переадресуются священнослужителям (либо человеку даётся ответ общего характера и совет обратиться к священнику).

Накопленный опыт ответов на вопросы, поступающие через православный чат-бот, показывает, что это актуальная форма современной церковной проповеди, позволяющая использовать современные информационные инструменты для просветительских целей.